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El usuario acepta y entiende que, debido a la naturaleza específica de Internet, Predictapp.io no tiene control total sobre la distribución de contenido publicado o transmitido a través de las funciones de la plataforma a otros usuarios y no asume responsabilidad al respecto por parte de terceros, especialmente en el caso de copia y distribución de anuncios por parte de dichas personas y portales que no estén relacionados con Predictapp.io Pagos y Facturación Algunos servicios y funciones de Predictapp.io requieren pago. Los precios, paquetes y condiciones de contratación serán informados previamente al usuario. El pago se puede realizar en línea, con tarjeta bancaria o a través de PayPal, de acuerdo con la información proporcionada durante el proceso de selección del paquete respectivo y con la ayuda de las instrucciones de pago en la sección Ayuda. La prestación de servicios se verá a partir de que se acredite el pago correspondiente en su totalidad en la cuenta de Predictapp.io En caso de cualquier problema relacionado con el pago, el usuario deberá ponerse en contacto con el operador de pago correspondiente, con el fin de aclarar cualquier duda o presentar una queja. En situaciones excepcionales y dentro de los límites de las posibilidades técnicas y organizativas, Predictapp.io prestará apoyo para aclarar el problema. No somos responsables de los servicios de pago prestados por un proveedor de servicios externo. La prestación de servicios por parte de Predictapp.io se documenta a través de facturas emitidas, de acuerdo con la normativa aplicable. 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Para poder ejercer el derecho de reembolso dentro del plazo establecido, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico support@predictapp.io, indicando su nombre completo, método de pago, fecha de transacción, identificación oficial vigente y motivo de la solicitud. La Empresa revisará cada caso y, de ser procedente, realizará el reembolso por el mismo medio de pago utilizado originalmente, dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la aprobación. Enlaces a Sitios Terceros El Sitio puede contener enlaces o referencias a otros sitios considerados por Predictapp.io útiles en relación con el contenido de su sitio y que no están bajo su control u orientación. En el caso de utilizar estos enlaces o referencias, se aplicarán las condiciones generales de uso correspondientes a dichos sitios. 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Modificaciones El sitio se reserva el derecho de modificar este documento, de conformidad con las siguientes reglas: Se pueden realizar cambios por razones organizativas, legales o técnicas, y estos también pueden implicar cambios en los costos, las listas de precios y los Términos y Condiciones; El usuario será informado sobre cada cambio colocando la información en la página principal, que será visible después de iniciar sesión correctamente en la cuenta. Los cambios entran en vigor en la fecha indicada por la plataforma. El usuario que no acepte el contenido de los cambios realizados tiene derecho a rescindir el contrato relativo al servicio de cuenta en cualquier momento. Queda en responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones para garantizar que sigue de acuerdo con ellos. Quejas y Reclamaciones El procedimiento para presentar y resolver quejas y remisiones: En caso de irregularidades relacionadas con el funcionamiento del sitio web, incluso de carácter técnico, el usuario debe ponerse en contacto primero con el soporte de support@predictapp.io, proporcionando la información necesaria para identificar el problema. Predictapp.io hace todo lo posible para brindar servicios de la más alta calidad. Independientemente de lo anterior, el usuario tiene derecho a presentar una queja sobre la falta de rendimiento o el desempeño inadecuado de los servicios prestados. Las quejas y/o alertas enviadas incluirán los datos de identificación del usuario, el número de identificación del anuncio objeto de la queja, así como cualquier otro dato necesario para identificar el evento reportado y/o del anuncio denunciado (si corresponde) y una descripción lo más detallada posible del motivo por el cual se presentó la queja/referencia, para que pueda resolverse en el menor tiempo posible. Las quejas/informes serán analizados y respondidos en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción en la dirección de contacto support@predictapp.io si se acompañaban de un conjunto completo de datos necesarios para identificar el problema. En caso de que el peticionario no haya presentado todos los datos necesarios para identificar los problemas reportados y resolver la queja/notificación respectiva, se le notificará la información faltante, y el plazo de resolución anterior se extenderá en consecuencia. En caso de no estar satisfecho, el usuario podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para la defensa de sus derechos como consumidor. Declaración Final El Usuario reconoce y entiende que la Empresa no es una casa de apuestas, no organiza sorteos, no garantiza resultados ni ofrece asesoría financiera, legal o de apuestas. Predictapp.io no hace ninguna declaración, promesa o garantía en cuanto a la exactitud, integridad o adecuación de este contenido, orientación y consultoría, no asume ninguna obligación de resultado o diligencia hacia ninguna persona, excluye expresamente y se exime de responsabilidad por cualquier costo, pérdida o daño sufrido como resultado del uso del contenido. El uso del Sitio y de la información contenida en él es bajo la entera responsabilidad del usuario. Última Actualización: 12 de noviembre de 2025